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Estamos constantemente conectados e interagindo com várias instituições e serviços on-line. No entanto, aliada à comodidade também surgem os riscos de cair em armadilhas criadas por golpistas que se passam por funcionários dos tribunais, bancos e outras instituições confiáveis.
Os golpistas utilizam canais de comunicação, como e-mails, mensagens de texto e chamadas telefônicas para obter informações pessoais e financeiras de vítimas desavisadas, sempre despertando interesse dos destinatários com alguma chamada de ação em trâmite, valores liberados a serem resgatados, pontos disponíveis, entre outros.
Para proteger-se contra esses golpes é crucial seguir algumas diretrizes simples, a fim de manter suas informações seguras e evitar cair em armadilhas.
1. Verifique a Fonte e a Identidade
A primeira regra para evitar golpes online é sempre verificar a fonte da comunicação e a identidade da instituição que está entrando em contato com você. Golpistas muitas vezes usam logotipos e nomes de instituições respeitáveis para enganar as pessoas.
Portanto, antes de fornecer qualquer informação pessoal, siga estes passos:
- Não clique em links externos ou abra anexos em mensagens suspeitas. Em vez disso, vá diretamente ao site oficial da instituição em questão, digitando o endereço na barra de endereços do seu navegador.
- Utilize apenas os detalhes de contato oficial listados no site da instituição ou em documentos oficiais. Não confie nos detalhes de contato fornecidos em mensagens suspeitas.
- Se você receber uma chamada telefônica suspeita, solicite o nome do representante e uma maneira de retornar à ligação. Em seguida, verifique a autenticidade ligando para o número oficial da instituição.
2. Cuidado com Solicitações de Informações Pessoais
Lembre-se de que instituições legítimas geralmente não solicitam informações pessoais como números de cartão de crédito, números de seguro social, senhas ou datas de nascimento por e-mail, mensagem de texto ou chamada telefônica.
Se você receber uma solicitação de informações pessoais, siga estas precauções:
- Não forneça informações pessoais sem uma confirmação sólida de que a solicitação é legítima. Entre em contato diretamente com a instituição usando um número de telefone oficial para verificar a solicitação.
- Esteja atento a mensagens urgentes e ameaçadoras que pressionam você a agir rapidamente. Golpistas muitas vezes tentam criar um senso de urgência para evitar que você pense com clareza.
3. Mantenha o Software de Segurança Atualizado
Manter seu software de segurança atualizado é uma medida crucial para proteger-se contra malware e phishing, que são frequentemente usados em golpes online.
Considere o seguinte:
- Mantenha seu sistema operacional, navegadores da web e programas de segurança atualizados para se beneficiar das últimas correções de segurança.
- Instale um filtro de spam e phishing em seu e-mail para ajudar a identificar e bloquear mensagens suspeitas antes que elas cheguem à sua caixa de entrada.
Ao seguir essas diretrizes simples, você pode aumentar significativamente sua segurança online e reduzir o risco de cair em golpes que usam o nome de tribunais e outras instituições respeitáveis.
Lembre-se de que a cautela é sua melhor aliada no mundo digital. Sempre verifique a autenticidade das comunicações antes de tomar qualquer medida. Sua segurança e privacidade são inestimáveis, e essas precauções podem ajudar a mantê-las intactas.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para auxiliá-los em seus direitos e assegurar seus interesses.
Maria Louísa M. Carvalho
Pós-graduanda em Proteção de Dados
Advogada CS-Law
